94 473 53 39

Pribatutasun politika

1. DATU PERTSONALEN TRATAERAREN ARDURADUNA

Webgune honen bidez (https://www.elurnet.net/) jasotako datuen trataeraren arduraduna Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L  (Hemendik aurrera Elurnet) da eta hauek dira bere datuak:

IFK: B95386793

Erregistro datuak: Bizkaiko merkataritza erregistroan izena emanda, liburuki; 4600, liburua:0, folio 120, orrialdea bi-43658

Harremanetarako helbidea: Juan de Ajuriaguerra, 19, 1.EF2, 48009-Bilbao (Bizkaia)

Email: kontsultak@elurnet.net

2. ZERTARAKO ERABILIKO DITUGU ZURE DATUAK?

 Konfirmatzen dizugu webgunean zehar nabigatzeko ez dela beharrezkoa inongo datu pertsonalik ematea.

Zure datuak eman beharko diguzun kasuak hauek dira:

  • Gure produktu edo zerbitzu bat jasotzeko
  • Gure bezero, hornitzailea edo kolaboratzailea bazara
  • Gure Newsletterrera harpidetzen bazara
  • Gure doaneko baliabideren bat deskargatzen baduzu
  • Webguneko kontaktu formulariotik idazten badiguzu
  • Email bat bidaltzen badiguzu.

Kasu hauetan zure datuak, gure ardura den  fitxategi batean sartu ahal izango dira. Zure datuen segurtasuna bermatuta egongo da behar ditugun neurriak hartzen ditugulako horrela izateko.

Jasotako datuak hurrengo helburuetarako erabiliko dira:

  • Kontratuzko harremana, kudeaketa, administrazioa, informazioa, hobekuntzak eta zerbitzuen prestaketa aurrera eraman ahal izateko, ondasun edo zerbitzuen kontratazio kasuan
  • Webgunean eskura jarritako formularioen bidez eskatutako informazioa eta baliabideak bidaltzeko
  • Informazio buletinak (Newsletterak) eta eskaintzen komunikazio komertziala zein webguneko  edo/eta kolaboratzaileen publizitatea bidaltzeko.

Gogoratzen dizugu edozein momentuan zure datuak atzitu ahal izango dituzula aldatzeko edo ezabatzeko eta komunikazio komertzialak jasotzeko aurkakotasuna adierazi ahal diguzula goian emandako posta elektronikoaren bidez.

3. ZENBAT DENBORAN GORDEKO DITUGU ZURE DATUAK?

Bildutako datu pertsonalak, harreman komertziala mantentzen den arte edo beraien ezabaketa eskatu arte gordeko ditugu. Zerbitzuen prestaketaren kasuan, erantzukizun legalak mantentzen diren epean gordeko dira.

4. ZEIN DA ZURE DATUAK TRATATZEKO LEGITIMAZIOA?

Zure datuen tratamendua, beraien erabilera legitimatzen duten hurrengo zuzenbideko oinarriekin egiten da:

  • Informazio eskaera eta/edo Elurneteko zerbitzuen kontratazioa elurnet.net webgunearen bitartez, zeinen baldintzak zure eskura ipiniko diren, edozein kasuan, kontratazio bat egin aurretik.
  • Zure baimen askea, espezifikoa, informatua eta zalantzarik gabekoa, informatu dizugun heinean, pribatutasun politika hau zure eskura ipiniz eta irakurri ondoren, ados egonez gero, onartu ahal duzuna deklarazio bat eginez edo  baiezko ekintza argi baten bidez (esate baterako horretarako jarritarako baieztasun kutxatila markatuz)

Zure datuak ez badizkiguzu ematen, edo era okerrean edo osatugabe emanez gero, ezin izango diogu zure eskaerari erantzuna eman, ezinezkoa eginez eskatutako informazioa bidaltzea edo zerbitzuen kontratazioa aurrera eramatea.

5. ZER HARTZAILERI JAKINARAZIKO DIZKIOGU ZURE DATUAK?

Edozein kasutan ere, ez diogu inori utziko zure datuak.

Jasotako datuen trataerarako hurrengo zerbitzu hornitzaileak kontratatu ditugu, zeinek kontratatzeko orduko, datu babes arloan dagoen arautegia betetzera hitzeman dute:

  • E-mail marketing: Get Response Sp. z.o.o, Arkonska 6, A3 80-287 Gdans (Polonia) helbidearekin

Bere pribatutasun politikak eta beste alderdi legalak hurrengo esteketan kontsultatu ahal dituzu:

https://www.getresponse.es/email-marketing/legales/privacidad
https://www.getresponse.es/email-marketing/seguridad
https://www.getresponse.es/email-marketing/legales/anti-spam.html

  • Hosting: OVH HISPANO S.L, Alcala Kalea, 21, 5. solairua, 28014 Madrid, Espainia helbidearekin

Bere pribatutasun politikak eta beste alderdi legalak hurrengo esteketan kontsultatu ahal dituzu:
https://www.ovh.es/soporte/aviso-legal/
https://www.ovh.es/proteccion-datos-personales/
https://www.ovh.es/soporte/aviso-legal/#data-perso

. Web plataforma: WordPress.org
. Ordaineketa pasarela: Paypal
. Ordainketa plataforma: Woocomerce
. Web honetan erabilitako pribatasun erakatzaile iturria: Google (analytics)

6. ZEIN ESKUBIDE DITUZU ZURE DATUAK EMATEN DIZKIGUZUNEAN?

Zure datu pertsonalak errazten diguzun interesatu bezala, eskubide osoa daukazu jakiteko ea Elurneten zure datuak tratatzen ari garen edo ez, eta zehazki babes-datuen legeak antzematen dizkizun eskubideak gauzatu ditzakezu:

Zure datu pertsonalak atzitu, ondo ez dauden datuen zuzenketa eskatu edo bere kasuan, datuen ezabaketa eskatu.

Inguruabar jakin batzuetan erabiltzaileek datuen tratamendua mugatzeko eska dezaket; kasu horretan, erreklamazioak egikaritzeko edo defendatzeko bakarrik gordeko ditugu.

Inguruabar jakin batzuetan eta egoera berezi batekin loturik, interesatuek uko egin ahal izango diote euren datuak tratatzeari. Elurnetek datuak tratatzeari utziko dio, halabeharrezko arrazoi legitimoen kasuan edota erreklamazio posibleak egikaritzean edo defendatzean izan ezik.

Datuen eramangarritasuna egiteko eskubidea ere baliatu dezakezu; horretarako, bitarteko automatizatuz tratatutako datuak beste arduradun bati igorriko zaizkio, hala eskatuz gero.

Egiteko berezi baterako baimena emanda baldin badaukazu, noiznahi erretiratu ahal izango duzu baimen hori; horrek halere ez dio legitimitaterik kenduko baimena erretiratu aurretik egindako trataerari.

Eskubideok guztiok materialki egikaritzeko, email bat bidal dezakezu 1 puntuan (Datu pertsonalen trataeraren arduraduna) emandako helbidea erabiliz.

Halaber, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean ere egin dezakezu eskabidea, batez ere eskabideak egikaritzean zure beharrak erantzun gabe geratu badira. Horretarako, www.agpd.es helbideko egoitza elektronikora jo beharko duzu, eta bertan adierazitako argibideak jarraitu.

7. KANPO ESTEKAK

Gure erabiltzaileei zerbitzu bezala, gure webgunean kanpo estekak aurkitu ahal izango dira, Elurneten arduratik at geratzen direnak, horregatik, Elurnetek ezin du ziurtatu eta ez du bere gain hartzen hauen, zilegitasun, fidagarritasun, erabilgarritasun, egiatasun eta gaurkotasunaren ardura. Mesedez, zure informazio pertsonala eman aurretik gure arduratik at geratzen diren gune hauetan beraien pribatutasun politika aztertu, gurearenaren ezberdina izan daitekeelako.

8. PLUGIN SOZIALAK

elurnet.net loturak eta zerbitzuak ematen ditugu sare sozial ezberdinekin lotuta (Adib. Facebookeko “Gustatzen zait” ). Sare sozial baten kidea bazara eta klik egiten baduzu esteka horien gainean, sare sozialeko hornitzaileak, zure profileko datuak lotu ahal izango du horri horren bisitarekin.

Beraz, gure orrialderen bat atzitzen baduzu zure sare sozial profil bat erabiliz edo bere bidez informazio konpartitzen baduzu, komenigarria da zu ezagutzea sare sozial horrek dituen politikak datu pertsonalen trataerarako.

Sare sozial ezberdinen pribatutasun politikak atzitu ditzakezu edozein momentuan, hala nola zure profila konfiguratu zure pribatutasuna bermatzeko. Sare sozial horiek erabili bano lehen beraien baldintzak ezagutzera animatzen zaitugu:
– Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
– Google: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
– Twitter: https://twitter.com/privacy

9. POSTA KOMERTZIALAK

Elurnet ez du SPAM praktikak egiten, beraz, elektronikoki ez du posta komertzialik bidaltzen ez badira horrela eskatu edo baimendu aldez aurretik. Horretarako webguneko formulario guztietan erabiltzaileak bere onespen argia emateko aukera dauka.

10. PRIPATUTASUN POLITIKAREN ALDAKETA

Elurnetek, bere irizpiden arabera, pribatutasun politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, Datuak babesteko Espainiako Agentziak eragindako lege aldaketa bat dela eta.

Edozein aldaketa pribatutasun politikan, indarrean jarri baino gutxienez hamar egun lehenago publikatu egingo da. Webgunearen erabilera aldaketa horien ondoren onarpena suposatuko du.